人际关系与沟通技巧

如何与人有效沟通

  如何与人有效沟通,学会与人沟通是一门学问,每个人都应该在人生的路上不断学习,学会沟通可以促进与人的交往,那么下面大家就跟随小编一起来看看如何与人有效沟通的相关知识吧,希望对大家能有所帮助。

  如何与人有效沟通1

  1、面带笑容,语态温和

  所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话,因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。

  当跟你聊天的人一直面带笑容时,你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时,你是不是就有和他继续说下去的冲动。

  2、言谈举止要有礼貌

  与人说话的时候,一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼,要想跟别人有效地进行交谈,就要学会有礼貌地与人相处,让别人对你产生好感!

  3、找到共同话题

  古人说,话不投机半句多,意思就是要与人有效交流,就要找到投机的人,也就是有共同话题的人。所以,跟别人有效交流的重点在于共同话题。

  4、同一个话题不要讲太久

  即便是两个人都喜欢的话题,也不要一直在这个话题上不停交流意见,时间长了会让对方感觉到厌烦。

  5、不要谈论别人的伤心事

  如果你知道对方最近有什么比较不好的事情,一定不要在交谈过程中提到此事,否则会引起对方的反感和难受。

  6、说话不要带脏字

  有很多人平日里说话不注意,养成了一些不好的说话习惯,了解他的人觉得没啥,可是遇到不了解情况的,听到他说话有比较脏的口头禅,就会对这个人做出不好的评价。

  7、勇敢承认错误

  在交流过程中,如果自己出现问题,或者提出的看法不合理,要主动向对方提出抱歉,勇敢的承认自己的错误,比如说“我错了,是我考虑不周。”等话,都很不错的。

  8、事先亮出自己的想法

  每个人交谈都是具有一定目的性的,在于对方进行交谈的时候,为了提高双方交谈的效率,一定要首先亮出自己的想法和看法,让对方明白。

  9、不要带着情绪沟通

  与人交流沟通的时候,切忌带着情绪,尤其是负面情绪。要想与人有效沟通,就得先把自己的情绪控制好,不要出现任何情绪性的动作。

  如何与人有效沟通2

  与人沟通的技巧

  1、力集中。沟通是多个人进行的,其实,最重要的是听,不仅要听还要听明白,这就是为什么我们有2个耳朵,却只有一张嘴。听的时候比较好是注意力集中才能明白比人表达的东西,才会对对方表达的信息不遗漏。同事,注意力集中也是对对方的尊敬。

  2、注意肢体语言。肢体语言传递的信息也是很重要的。当我们到一个语言不通的地方,是可以完全通过手势跟别人交流的。所以,肢体语言的重要性甚至超过话语本身。注意肢体语言传递的信息。

  3、理解到全部完整的信息。有句俗话叫做,那着半截就开跑。是只听别人说话,只听一半,就以为全部理解了,然后可能会有错误的举动或者错误的理解。也许后面半句话跟前面说的表达的意思完全是不一样的呢?所以我们要理解表述者完整要表达的意思才不会产生误解。

  4、站在对方的立场上。任何的两个人,所有的经历都不完全一样,所以考虑问题的方式也不一样。我们要学会真正站在对方的立场上,才会理解他们,才懂得他们内心真正的想法。所以,尽量站在对方的立场上去考虑问题,去理解他要传递的东西。

  怎样与人沟通

  1、最基本的人性入手我们知道,人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。所以,在与别人交谈时他们最感兴趣的话题--是他们自己。尽量使用这些词--“您”或“您的'”而不是“我”,“我自己,我的”。

  2、巧妙的赞同别人任何时候,赞同在沟通中都非常重要。学会赞同和认可。(培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人)当你赞同别人时,一定要说出来。(有力的点头并说“是的”,“对”或注视着对方眼睛说:“我同意你的看法”“你的观点很好”。当你不赞同别人时,请万万不可告诉他们,除非万不得已。当你犯错误时,要敢于承认。避免与人争论,正确的处理冲突。

  3、学会聆听很多人觉得,沟通一定要说,其实如何巧妙的聆听别人。聆听时,注视说话人。(用目光注视对方的双眉间,可以营造轻松的气氛)不要打断说话者的话题。巧妙、恰如其分的提问。(提问也是一种较高形式的奉承)用心聆听,了解对方脾气,性格,同时可发掘对方的需求, 发现别人所想要的东西,然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。

  4、巧妙的说服别人当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,所以,不要直接阐述,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性,会认为你是站在他一边看待和分析问题的。然而,当你直接说出来时,他们就会深表怀疑,没什么原因,仅仅是因为那是你说的。因此,要通过第三者的嘴去讲话。