美容顾问岗位职责和要求

美容顾问岗位职责

  美容顾问岗位职责,每个人都希望在工作中能得到自己老板的赏识,因此都希望在老板面前能够凸显自己的能力因此来得到老板的提拔,让自己升值加薪。作为一位美容顾问也是一样的,凸显自己的同时要先了解自己的岗位和职责,下面小编就来介绍一下美容顾问的岗位职责。

  美容顾问岗位职责1

  1.热情周到地接待来访顾客。

  2.详细了解顾客曾经使用过的产品,护理项目。先查阅客户辨案,再为客人服务,若新客由美容顾问向客人以专业态度认真询问顾客的需要和情况,询问包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意之外,通过这些沟通要达到几个目的:

  ①了解顾客的需要;

  ②评估顾客的消费水平;

  ③顾客过去使用的.产品该顾客是否适合,推介产品时作参考。仔细观察顾客的皮肤,确切地了解顾客皮肤的真实情况,以便选用合适产品及美容项目。

  3.为每位客人建立客户个人档案,交上述询问过的资料及客人的护理项目、购买产品详细记录。

  4.洋细分析客人皮肤并为客人设计护理课程,并需清晰地让客人了解该项课程是针对他

  (她)哪个皮肤问题,完成该课程能达到哪种改善效果,为客人设计家席护理产品,但只告诉客人若搭配家尿护理效果才理想。

  5.清晰地告诉美容助理及美容师为客人做那种护理课程。

  6.繁忙时,仍应以热情的态度招呼每一位客人,对需要等待的客人,及时送上饮品和杂志。

  7.客人做完护理后,让客人稍为休息,并同客人闲谈一下,再为建议家居护理。

  8.为客人开单结账。

  9.定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。

  美容顾问岗位职责2

  如何让自己在工作中脱颖而出

  1、让老板知道你为她做了多少事情

  如果处理得当,自我赞扬将是一种有力的工具,它会大大提升你的工作绩效,也适时的让老板知道你为公司做了多少事,这是你职场提升的关键。

  2、赞许和承认其他美容顾问

  有些美容顾问总认为肯定了他人的成绩就会削减自己的作用。其实,赞许和承认别人并不会使你损失什么,反而能在某种程度上给你带来益处,例如一些需要大家合作的项目,也许因为你的好人缘会事半功倍,而这恰恰就成为了工作能力的表彰。

  3、从细微之处做起

  努力工作,从最基本的小事做起,不懈地努力积累便能成就大事。如果你对客户、老板以及同事的了解比较多,你就更容易获得成功。

  如何将工作和升职大计结合起来

  1、找寻表现自己的机会

  别老是默默无闻地埋头苦干,也许你工作得很努力,但是没有人清楚尤其是老板不清楚时,你的工作业绩实际上等于零。所以你得想想办法,比如在例会中多发言,多参加多人协作的项目,当人们的视野之中总有你的影子时,你的工作才更有价值。

  2、建立朋友圈子

  任何人都不可能没有朋友,因此有头脑的美容顾问总是想方设法网罗一帮“弟兄”。这些人中既要有工作中的同事,也要有工作以外的朋友,这样,你才有可能迅速掌握有关升职的信息。当然,行贿是万不可行的,因为这不仅违法,而且也对升职不利。

  3、给自己充电

  工作上进展不大的时候,恰恰就是自我进修的好时机。如果老板不给你出钱,那么就自己掏钱好了。学习一些最新的实用技能,或者拼个证书或学位,一旦形势好转,这些硬件就会成为升职的秘器。