管理技巧有哪些方面的内容

管理技巧有哪些方面

  管理技巧有哪些方面,一个管理者需要懂得一些相关的管理技巧,只有掌握了一定的技巧,这样才能使公司发展的更好,下面就让小编为大家介绍一下关于管理技巧有哪些方面的相关信息吧,一起来看看。

  管理技巧有哪些方面1

  一、先融入然后再改造团队

  每一个企业都有自己的独特的企业文化,经理人加入一个新团队之后,对本企业文化的认同是一个前提条件。有的经理人来到一个企业之后,在没有得到充分授权的情况下,就完全悖离企业的守旨,大刀阔斧地进行改革,结果是“出师未捷身先死”,在此企业成了短命鬼。要融入首先要接纳团队文化,上任之初与团队成员要进行充分沟通与交流,联络感情,了解信息,摸透情况,找出问题,寻求改进的办法。改造团队是一个渐进的过程,千万不能一蹴而就,保持团队的稳定与发展是经理人必须考虑的问题。

  二、明确团队的使命与愿景

  企业有企业的使命与愿景,团队也不例外。清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标,并具体描述目标实现后团队的愿景,这对一个团队来说显得非常重要。每一个人都有梦想,你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。愿景是经理人对团队成员未来的承诺,经理人要与企业高层协商沟通能够兑现这个承诺。记得1999初年我在一家物业公司任总经理时,曾向员工承诺大家努力工作目标实现后的愿景,开展庆贺祝活动、组织旅游、薪酬改革遇待增加10%等愿景,但由于与集团高层沟通不够,结果有些承诺并没有兑现,影响了员工的积极性。这一点作为经理人是应该引以为诫的。

  三、与成员一起制定目标与计划

  每个企业对营销团队下达的都有一个具体的目标,这个目标与企业总的经营目标相一致。那么经理人在制定团队成员具体的目标时,必须结合市场环境、以往的业绩表现与成员共同制定,并形成具体的计划。适度的目标有利于对成员进行激励。适度目标一般是指有一定难度但通过努力能够达到的目标。由于团队成员参与了目标和计划的制订,他就会兑现承诺并努力去实现它。

  四、培养统合开放的沟通环境

  经理人与团队成员如何打成一片,这一点显得尤为重要。有的经理人觉得自己是团队领导,高高在上,要与员工保持距离,这不是现代企业的做法。经理人要把自己也看作团队成员,只是角色比团队成员丰富罢了。在工作中集思广益,允许大家发表意见,平等互重,对事不对人等做法对增强团队凝聚力是非常有效的。团队成员有时囿于领导的权威,在沟通时不敢发表意见,这时候经理人要鼓励大家敢于提出反对意见,在团队中倡导一种平等、开放、统合的气氛,有了这种氛围,大家都能发表自己的意见或见解,这对组织的创新无疑具有很大的帮助。

  五、最佳的团队规模,信任并授权

  考虑到个人的精力以及管理的有效性,一般来说最佳的团队规模为2-9人,但事实上营销经理人领导的团队少则几人,多则几十人、几百人不等,那么就可以考虑把他们划分成小组,组成新的团队,以加强对团队的管理。经理人对团队成员必须给予充分的信任,并赋予其完成目标与计划的职权与资源。俗话:用人不疑,疑人不用。信任是团队成员合作的基础。有了信任就要授权,并为其配备合适的资源。不然就成了“要让马儿跑,不给马吃草”,最终无法完成任务目标。

  六、培养并教导员工

  一般来讲,团队成员的素质是参差不齐的(对于新组建的'团队,经理人可以优选团队成员,保持组织的高素质与高效率,另当别论)。为了实现团队目标,对团队成员进行培养与教育就显得非常重要。这主要包括以下三个方面:一是培养新成员,在知识与技能上使其适应团队要求,以老带新是常用的做法;二是给犯错误的成员以改过的机会,使其保持正确的任务方向;三是改进团队成员工的绩效,全面提高成员素质。这方面引入外脑让团队成员参加培训,或开展必要的拓展训练是不可少的。不断地对成员的绩效进行评估,定时或不定时地帮教成员完成阶段性目标也是经理人的一项重要任务。

  七、公平合理的薪酬体系,并与考核业绩挂勾

  公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证。现在很多企业规定营销团队的薪酬体都由经理人自已制定。那么薪酬的建立必须考虑营销目标,并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定,力求你领导的团队薪酬在同行业具有竞争力。有了薪酬体系,就要建立考核机制。现在考核方式多采用平衡记分卡的办法。平衡记分卡把传统的单一的财务指标考核,扩展到由财务、顾客、企业内部流程、学习与成长等因素在内的全方位考核,对团队成员的评价更加科学、公正。薪酬体系与考核结果的挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。

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  1、 明确目标和任务

  首先应设计好你团队的目标,完善的你的推广计划,最后要告诉你的下属,我们的工作任务是什么,应该怎么去做,为什么要这样做,并带领你的团队实现这一目标。

  2、 建立标准,合理安排、分配任务

  给每一个人一个做事的标准,每一条标准都可以量化工作任务,任务要达到什么样的效果。并对组织内的各人员进行有效地分配任务和指派,让他们发挥各自的优点,真正实现人尽其才。

  3、 控制情绪、善于沟通,学会倾听

  一名合格的管理者应该先学会管理好自己的心情,然后控制住自己的表情,最后才能处理好事情。另外,管理者都要能够察纳雅言,接受下属员工们的有益的建议,不能够只是命令式、指令式的单向沟通。

  4、 业绩评估、激励、赏罚分明

  建立业绩评估、考核机制,在任务过程中及时发现问题,及时帮助下属解决问题,要做到有效地引导,同时对他们的行为进行约束、管理和考核。因人施管,对于执行效果好的下属,要有一定的激励,而对于害群之马,则应该给予重罚,甚至可以“杀鸡儆猴”,以儆效尤。

  5、 建立完善的培训机制

  做好“传帮带”工作,即:传授经验,帮助成长,带出成果,发现才干,因材施教,培养新人,使他们迅速成长,成为合格的接班人。

  6、 适当地授权

  杰克.韦尔奇说:“管得少就是管得好。”其实,好的管理者完全没有必要把自己弄得那么累,事必躬亲的效果未必最佳!适度地放权,实际上也意味着你已经足够有信心,能够用自己的处事哲学、企业文化让你所授权的对象按照自己的意图来处理问题。当你学会放权的时候,其实你的团队管理已经上升到了一个新的境界了。

  7、换位思考

  如果你是一个下属,当老板告诉你开会不能开手机的时候。老板自己的手机却在开会时铃声大作,你会作何感受?其实是一样的。给大家个例子。甘地被称为印度“圣雄”。一次,一个妇女带着小孩子来找甘地,说,孩子很喜欢吃糖,家长说他不听,他只听甘地的,所以就走了很远的路过来,希望甘地教化他的儿子。甘地听完后说,一周之后来找我。一周之后,当妇女带着孩子来的时候,甘地摸了摸孩子的额头说,不要吃糖,吃糖对牙齿不好。然后示意妇女可以了。妇女很生气,说既然这么简单的一句话,为何还要等一周再来。一周前为何不讲。甘地轻声说道,因为一周之前,我也在吃糖。

  君子之德风,小人之德草,草上之风,必偃。作为一个领导者,哪怕你的权力再大。如果不能以身作则,要期望得到下属长期的跟随和认同,也是不可能的。