新护士长怎样管理科室的计划

新护士长怎样管理科室

  新护士长怎样管理科室,一名医护人员,特别是护士长,不仅要有过高的医疗技能经验,还要具有领导能力和组织能力,下面是从事多年护士长管理分享出来的新护士长怎样管理科室,供大家参考。

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  1 提高自身素质,树立正确的人生观和价值观

  护士长要有比较好的政治素质,具备良好的职业道德修养,具有较强的事业心和责任感,有奉献精神,要求护理人员做到的首先自己必须做到,时时处处以身作则。不断学习管理科学知识和护理专业知识,只有具有专业扎实的理论,精湛的技术,才能够解决疑难复杂的问题,正确指导护士的临床护理工作。

  2 人性化管理

  随着我国加入WTO,市场经济不断深入发展,医疗市场的竞争越来越激烈,每个医务工作人员都成为具有现代科学文化知识的管理者,领导者不可能仍然运用简单命令的方式进行管理,那么以人为本的人性化管理尤为重要,这可以开发人的潜能,提高人的素质,发挥人的作用,激发大家的工作积极性和创造性。

  2.1 联络感情 人与人之间建立了良好的感情关系,相互之间的吸引力就大,彼此的影响力就高。如在日常生活中为职工赠送生日礼物,职工家属住院时看望患者、送鲜花,家庭遇到困难时给予帮助等等,增强了科室的凝聚力,增强了职工对科室的认同感及归属感,从而增加了工作的饱满程度,不断创造佳绩。

  2.2 有宽容之心 护士长与护士之间要相互信任,特别是在护士发生差错时,护士长要理解、同情、关心护士、坦诚对待护士,耐心地进行疏导,正确鼓励她们通过发生的错误,吸取失败教训,使护士认识到:人无完人,只要改正错误就是好同志。

  护士长是团队的领头羊,一言一行对护士的影响都很深,因此说话做事前,请冷静一点,三思而行。临床护士工作繁重,很多时候是忙中出错,因此不管护士犯了什么错误,首先都要对她们的工作付出给予肯定,毕竟忙得要命再挨一顿批评,换作谁心里都不会好受。

  对于护士在工作中出现的一些瑕疵,护士长先要搞清情况,再给予指正,而不是一味地发怒和批评。试想,人无完人,换作是你,未必做的比她更好。换位思考一下,体会护士在大量繁重的工作中出那么一点小错,并不是什么影响患者治疗的大事,都要包容一些,要有容许属下有那么一些不足的胸怀,而且要清楚护士不能按自己的想法完成工作的原因,是护士故意偷懒?还是工作安排上的不足?亦或护士经验不够?弄清楚原因,才能更好地解决问题,而绝不是指责批评就可以达到的。

  2.3 善于听取别人的意见 做为护士长,就是要集思广益,采纳有利于工作的意见,以能预见到事物发生的先兆。所以重大事情决策前,都要善于听取、虚心接受别人的意见,只要提得意见对,即使是别有用心的人也要采纳,以便得出正确的结论,有利于科室的发展。

  3 安全的管理

  3.1 护理质量安全 护理质量安全管理是当前医院质量管理的主旋律,代表医院的最高水平和目标。正确地执行医嘱是护理安全管理的一个重要环节,护理缺陷的.发生,大多发生在错误执行医嘱上,护理常规、规范是护理实践长期经验的总结,是确保护理质量,护理安全的重要措施,是指导规范护理行为的准则。在日常工作中,护士长要督促护理人员严格执行各项规章制度,对每一项操作都必须严格“三查七对”,为患者提供高品质全方位的优质服务。

  3.2 加强安全意识和法制教育《医疗事故处理条例》的实施是一个良好的契机促使我们护理工作者学好法、用好法,做到知法不犯法。科室利用晨会时间进行安全法律知识学习及提问,使全体护士学会运用法律程序处理好护患矛质,不断提高安全意识和法律观念。

  3.3 建立护理质量安全监督机制 医院成立了质量管理委员会,科室有质量管理小组,形成了院科两级监督机制,定期考核,不定期检查,每日进行总结、反馈,并提出整改措施,形成了良性循环,护理质量大大提高。

  4 建立健全科室的各项规章制度

  制定了详细的岗位职责,做到量化细化、标准化,使分工明确,各负其责并制定了每周工作计划,奖惩制度,护士长每周工作要点等等,每项任务都有专人负责,提高了工作效率,确保了护理安全。

  5 要有创新意识

  护士长要多订刊物、多读杂志,经常上网,以获得新知识,掌握国内外护理的发展动向,并适时应用于临床,推动护理学科进一步向前发展。

  护理管理是一门科学,也是一门艺术,管理是科学与艺术的结合,护士长要在实践中不断学习,不断总结进一步完善提高自己的管理水平。充分调动护理人员的积极性,以创造出更大的社会效益和经济效益。

  新护士长怎样管理科室2

  一、如何定位护士长角色?

  1.做好本职工作,在科室里真正起到承上启下的作用

  护士长是医院的中干,负责向科室传递医院各方面的信息,传达文件精神,配合医院做好各项工作。

  2.科室里的“保姆”角色

  各种各样的琐事的处理者,协调者,决策者,责任人。

  3.科室物资的请领者保管者

  对科室需要的物品数量要做到心中有数,既不浪费,又要保证充足,这个度需要把握。

  4.护士的当家人,决策者

  这个家可不是那么好当的,今天这个有事,明个说你排班不合适,她干多了,她干少了,这个与患者有纠纷了,那个护理操作不过关了・・・・・

  二、如何开展护理工作?

  护士长都是护理工作中的佼佼者,自身素质比较高,可科室里的人员参差不齐,有工作多年的,也有入职不久的,如何当好护士的领头羊。

  1.不怕挨累

  新来的护士长要想了解科室里的工作情况,就要不辞辛苦的把科室所有的工作都摸查一遍,把各项工作都做到心中有数,尽快了解科室中的工作规律,各位护士的强项与弱点也要了解,以便日后有针对性的进行工作。

  2.甘于付出

  护理工作方方面面,即琐碎又繁多,事无巨细,均要做到心中有数,这需要很大的精力,身为护士长需要考虑的会很多,只有甘于付出才能搞好科室工作。

  3.与护士交心

  病人的每项处置都需要护士一项一项的来完成,护士的工作是很辛苦的,身为护士长既要理解护士,同时也要保证护理工作质量。可以从各种角度来完善工作流程,让护士忙而不乱,各项工作可以有条不紊的进行。多与护士交流,听取大家对于工作上的建议,共同搞好科室工作。

  4.给护士成长的时间

  护士长是临床工作中的佼佼者,可临床护士未必能做到护士长想的那样,护士长需要一段时间来进行改善,护士也需要时间来成长。每一项制度的严格执行都是需要时间的。对待护士的不足,处罚不是办法,给护士一定的时间来改变。

  5.搞好科室培训,带领大家共同成长

  科室的进步不是一个人的进步,是大家共同的前进。护士长要带头学习,引领大家学习护理方面的新知识,新技能,对于入职不久的护士要加强培训,对于护理技术操作要严格过关,给科室创造一个积极向上的学习氛围,才能实现护理工作的逐步进步。