交接工作内容有哪些

交接工作内容包括什么

  交接工作内容包括什么,有很多职业在离职前都是要交接完工作才可以走人的。交接工作一定交接清楚,这也是一种责任。下面小编给大家分享一下交接工作内容包括什么,希望对你有帮助。

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  1、日常工作,即现有业务的覆盖面,每个业务的现状;也指常规要做的内容有哪些,也可以把他理解为绩效指标或关键任务项。

  2、待办工作,现在手头上的工作开展的进度,接下来要做的工作现状、后续工作推进计划、正在推进中的工作事项,推进中存在的问题及后续注意事项。

  3、工作资料,包括规章制度、条文,也包括历年原始文件资料等。另附相关资料、文档转交的介绍和说明;这里建议将所有资料做交接,不公限于相关资料,且copy或是传送给乙方工作接手人。

  4、具体工作办理方法。相关工作的流程、时间节点、联系人,注意事项。建议理一份自己工作的作业指导书或操作手册。或者有一份工作推进中常见的FAQ。有了这些,工作交接非常全面、细致,有哪些工作及工作如何来做就有书面的依据了。

  5、扶上马送一程,除了做好工作内容的交接之外,还应将接手人介绍给原相关的接口人;另外,针对一些敏感的信息,可以单独发邮件给接手人留存,如微信公众号、微博、公共邮箱、公共QQ等的账号密码等。在正式引荐完成后,则原来由交接人主要跟进的工作,均转交由接手人跟进执行,由交接人辅助即可。

  6、修订工作作业指书或操作手册及FAQ。接手人正式接手工作后,在执行过程中,根据自己对工作的理解,可以对交接人交接过来的文档、资料等内容进行修订,并标注好修订版本和修改的内容。

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  工作交接注意事项

  1、当面交接

  交接工作最重要的一点就是“当面交接”,把贵重物品逐一列成清单,并告知存放的位置和状态,以便你接替工作后能顺利完成。

  2、仔细检查

  不管是文字性的工作还是操作性的`工作,交接工作时一定要仔仔细细核对以前的资料、仪器、设备、材料等有没有损坏和报废的,是否在有效期范围,生物材料注意状态是否正常。总之,有关的一切都要检查正常之后才能交接。如有异常,及时上报领导!

  3、同事提前离开

  如果你没有见到之前的同事,或者交接工作时他已离开,这时,你来工作岗位后要做的第一件事,就是检查物品,步骤二已经提到,不管有无前同事,你都要将报废的、过期的物品告知领导,否则日后吃亏的就是你!

  4、咨询前同事

  如果你来之后发现对有些仪器设备的操作不是很懂,一定要耐心咨询前同事的用法用量,哪怕他很冷淡,也要拜托人家,千万不要自作聪明,造成事故没人负责!

  5、手把手操作

  如果你的工作性质与仪器设备密切相关,再如果你的前同事还未离开岗位,你一定要让对方手把手给你演示一遍仪器设备的操作,或者文件的相关操作,这样你就能更快速的进入到工作状态!

  6、谦虚谨慎

  最后要注意的就是,一定要谦虚的询问前同事最近有没有未完成的项目、任务或者计划等,在此岗位工作有没有需注意的人和事。反正,关于此岗位的一切信息都要探查清楚!

  交接工作一定要仔细谨慎,小编第一次交接工作就遇到了大麻烦,希望这篇文章能给自己警示,也能帮到广大网友!